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29年度 保護者保育園評価
平成29年9月26日集計
平成29年9月26日集計
保育園評価グラフ
問5.当園でいやな思いやトラブルを経験したと答えた方の内容はどのようなものでしたか?
(内容 一部個人的な内容もありましたので要約して挙げ意見・要望のところで回答させていただきます)
駐車場について・保育士の対応・態度・説明(けが、持ち物の紛失など)保護者間 問8.ご意見・ご要望について
駐車場について
駐車場のルールがわかりにくい。駐車場係員の言い方・態度がきついと感じる。人数の割に駐車場が狭いと感じる。
回答:
当園の外の駐車場は5台で、朝夕の送迎の一部の時間帯は、園庭の一部を駐車スペースとして使用していますが、朝夕のお忙しい時間にお待たせしてしまいご不便、ご迷惑をおかけしています。また係員の言い方などで嫌な思いをされた方があったとのことで申し訳ありません。係員には申し伝え、また駐車場の入れ方のルールを改めて保護者の皆様にお知らせをしました。今後、駐車場状況を改善していくことを検討しています。皆様のご理解ご協力をお願いいたします。
生活カードについて
もう少し様子を書いて欲しい
提出の仕方(個人情報が気になる)たくさんになると見づらくノートの方が良い
提出の仕方(個人情報が気になる)たくさんになると見づらくノートの方が良い
回答:
幼児組では、一人担任となり、生活カードを書く時間が限られる日もあるのですが、なるべく日々のお子さんの様子をお伝えするように努めたいと思います。個人情報が他人の目に触れるのが気になるというご意見がありました。お便りファイルもしくはお便りポストを使用することを検討しています。
環境
蚊によく刺される 昼寝中冷房が効きすぎでは
回答:
園庭の木が茂っているところは蚊が多く、蚊に刺されやすく、また刺されると腫れやすいお子さんもいます。外遊びの際は蚊取り線香や、アロマオイルの虫除けスプレーを作って虫除け対策をしています。夏は月齢の低いクラスを除いて、午前はなるべく冷房の中ではなく汗をかき、その後シャワーでさっぱりして、冷房の中で給食を食べる、昼寝という生活をしています。昼寝中は、時々室温をチェックして室温が低すぎないようにしたいと思います。
保育士の対応
今日の様子をもう少し知らせてほしいと感じたことがある
けがの説明不足 自分の子どもが他の子にけがをさせた時も知らせてほしい
対応が悪いと感じたことがある 連絡が伝わっていないことがあった
けがの説明不足 自分の子どもが他の子にけがをさせた時も知らせてほしい
対応が悪いと感じたことがある 連絡が伝わっていないことがあった
回答:
保育士の説明不足、対応で不快な思いをされたことを申し訳なく思います。お子さんのその日の様子を保護者の方にお伝えし、職員一同、気持ちの良い対応を心がけていきたいと思います。
保育園の様子 写真・お便り
今歌っている歌、絵など教えて欲しい
お便りの写真が見にくい、カラーでも見たい ホームページに小さいクラスの写真を増やして欲しい
お便りの写真が見にくい、カラーでも見たい ホームページに小さいクラスの写真を増やして欲しい
回答:
保育園で行なっている活動について興味を持っていただきありがとうございます。工夫をしてお伝えして
行けたらと思います。
以上のご意見ご要望につきましては、職員間で共有し、改めるべきところを改め、また説明を丁寧に行っていくことを確認しました。以下感謝の言葉、励ましの言葉もたくさんいただきました。
行けたらと思います。
以上のご意見ご要望につきましては、職員間で共有し、改めるべきところを改め、また説明を丁寧に行っていくことを確認しました。以下感謝の言葉、励ましの言葉もたくさんいただきました。
感謝の言葉、励ましの言葉をたくさんいただきました。
・子どもが喜んで通っている、子どもは先生、保育園が大好き、子どもを丁寧に見てくれている、先生が親身になってくれる
・保育士の対応が丁寧
・小さなけがでも報告してくれる
・トラブルの相談に乗ってもらった
・7時まで預かってもらえて大変助かっている
・ 自然活動の体験など、家ではできないような行事がたくさんあっていい
・ 担任以外の先生が子どもの名前を呼んでくれる、保護者にも声をかけてくれるのが嬉しい
・ ふたば保育園でに本当に良かった(多数)
・ 先生方はよく見てくれている感謝しています。
うれしい感想をたくさんありがとうございます。
職員一同これからの励みとしていきたいと思います。
職員一同これからの励みとしていきたいと思います。